L’Association Marocaine de Planification Familiale (AMPF) (https://www.ampf.org.ma/) accorde une importance capitale à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de l’application mobile SafePassage.
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles et médicales sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez l’application SafePassage.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est :
• Organisme : Association Marocaine de Planification Familiale (AMPF)
• Siège Social : Rabat, Maroc
• Site Web Officiel : https://www.ampf.org.ma/
• Contact E-mail : contact@ampf.org.ma
2. Données Personnelles Collectées
Dans le cadre de l’utilisation de SafePassage, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
A. Informations d’identification et de compte
• Adresse e-mail (Obligatoire) : Utilisée pour l’authentification et la création de votre compte sécurisé.
• Nom d’affichage, numéro de téléphone, nationalité (Facultatif) : Utilisés pour personnaliser votre profil et faciliter la prise de rendez-vous médicaux.
B. Données de santé et de suivi médical
• Rendez-vous médicaux : Dates, heures, types de consultations et centres de santé choisis.
• Carnet de santé virtuel : Historique des vaccinations et rappels.
• Documents administratifs de santé : Titres de transport/identité enregistrés localement dans votre carnet de santé.
C. Données techniques
• État de la connexion réseau (pour adapter le mode hors-ligne).
3. Finalités du Traitement des Données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
1. L’authentification sécurisée et la gestion de votre espace personnel.
2. La recherche et localisation des centres de santé, pharmacies et services AMPF à proximité.
3. La prise et gestion des rendez-vous médicaux auprès des centres de santé.
4. Le suivi de votre carnet de santé (rappels de vaccin et suivi médical).
5. La synchronisation en temps réel de vos données entre vos appareils via notre infrastructure cloud sécurisée.
4. Sécurité et Chiffrement des Données
L’AMPF met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données :
• Chiffrement au repos (sur l’appareil) : Toutes vos données personnelles et médicales stockées localement sur votre téléphone sont chiffrées avec l’algorithme de qualité militaire AES-256 (SQLCipher) utilisant le magasin de clés sécurisé d’Android (Android KeyStore).
• Chiffrement en transit (réseau) : Toutes les communications entre l’application et nos serveurs (Google Firebase) s’effectuent via des liaisons sécurisées chiffrées HTTPS / TLS.
• Accès restreint : Seul le personnel autorisé de l’AMPF peut accéder aux rendez-vous clients dans le cadre strict de leur prise en charge médicale.
5. Partage des Données avec des Tiers
Vos données personnelles et médicales ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Nous faisons appel uniquement aux prestataires techniques suivants pour le fonctionnement de l’application :
• Google Firebase (Google LLC) : Pour l’authentification sécurisée et la base de données temps réel (Realtime Database).
• OpenStreetMap / Leaflet : Pour l’affichage de la carte interactive des centres de santé (aucune donnée personnelle n’est envoyée à OpenStreetMap).
6. Conservation et Suppression des Données
A. Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte reste actif dans l’application SafePassage.
B. Droit de suppression des données
Conformément aux réglementations sur la protection des données personnelles et aux règles de Google Play :
•Vous pouvez supprimer ou modifier vos rendez-vous, vaccins et documents à tout moment directement depuis l’application.
• Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données en envoyant un e-mail à : contact@ampf.org.ma avec pour objet « Demande de suppression de compte SafePassage ». Vos données seront définitivement effacées sous 30 jours.
7. Vos Droits (Conformité Droit Marocain et International)
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : contact@ampf.org.ma.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
L’AMPF se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée dans cette section et sera effective immédiatement.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le fonctionnement de l’application SafePassage, vous pouvez nous contacter :
• Association Marocaine de Planification Familiale (AMPF)
• Adresse Web : https://www.ampf.org.ma/
• E-mail : contact@ampf.org.ma